第十七章 组团赴京
姚总走后,古总又代表公司和王雪儿沟通了半个小时。大致是非常理解她的痛苦,但这个事还需要进一步调查后,才能最后给他答复。几个人用了半天时间,终于送走了王雪儿。眼看到了中午,工作餐也送来了,古总就让大家先打了饭,然后在会议室边吃边开会。最后,明确这件事由销售公司马涛指派专人负责解决,陈无遇进行监督,随时把处理情况报公司领导。古桥也说得非常客观,因为王雪儿的房子是销售卖的,而楼下的超市和那家餐厅也是销售公司出租的。且在出租时,并明确同意超市内部可以开有烟的餐厅。如果楼下的超市是置业公司出租的,责任也不会归结到销售公司。马涛虽然有些情绪,认为房子卖完了,业主入住后产生的问题应该由物业公司负责。但听古桥这么一说,也不好辩驳,只能说让张成来处理这个事儿。因为整个事件协调的过程都很不愉快,所以大家这餐中午饭也没有吃好。匆匆说完,便各自散了。
下午上班,古桥又在办公室告诉陈无遇,“如果王雪儿再来闹,一定要想办法稳住对方。”因为被油烟影响的住户可能不止一家,一是退房的口子不能开,二是任何时候不能说赔偿,最多也只能是补偿。陈无遇说,“古总放心,我会处理好的。如果有什么情况,我会第一时间向您汇报。”古桥这个总经理助理比部门经理高半格,却又不是公司副总级别,所以没有单独的办公室,还是和企管部的员工在一起办公。说这话时,部长李伟也在办公室。古桥也没有向李伟说什么。只见李伟主动坐到了古桥的班前椅上,问古桥,“古总,您看王雪儿的事,还要我做些什么?”古桥说,“小陈刚来公司情况不熟,你作为部长要多带带。”他又说,“这件事很重要,关系公司的品牌。姚总很重视客户服务工作,特别是产品的品质和公司品牌的美誉度,都是我们当前企业管理部的重点。希望你好好思考一下,拿出一个提升方案。”其实,古桥也清楚,让李伟到施工现场考核项目进度还可以,这种要出要思路的事,估计他是弄不出什么像样的东西的。果然,李伟搞了一周,弄了三四稿都没有通过,甚至让古总很生气。一次,当着办公室同事的面,古总批评了他,“作为企业管理部的部长,需要有思路,有想法。管理水平要提高,首先你这部长要带头学习。千万不要以为,这是国有企业,就可以混日子。在高新区,改革创新的最主要亮点就是包括我们这样的国企,不再是铁饭碗。”李伟憋得满脸通红。他这个身高一米八的山东大汉,一时不知道如何应答。古桥又说,“李部长,你来公司也有几个月了,你也是长安交通大学的研究生,一定要努力工作。”李伟稍稍缓了缓气,说道,“古总,这个工作我确实干得很艰难,还需要向您学习。您有什么好的建议?”古桥想了想,便说,“看来,你们确实要好好学习学习。这样吧,这两天你和京都惠唐公司的秦总联系一下,让他们帮我公司在京都联系两三家客户服务体系做得好的公司,你带队去考察一下。如何?”李伟一听,心里立刻多云转晴。心想,古总这人说话难听,但对人还是很真诚,很关心。办公室里其他几位都坐不住了。在李伟回到座位与京都联系的时候,陈玲玲向古总汇报,最近西高新统计局又发了几个文件,如何如何。古总只说了句,“这事,让你们部长决定即可。”陈玲玲一直管着企管部的小金库,也想借机随李伟去京都玩一玩。陈玲玲刚回座位,王路又站到古总办公桌前,象征性地俯下身子,向古总汇报说,“公司这几个月的工作计划编制起来非常难协调,也需要向先进的企业学习学习。”古桥知道他的意思,但只是说,“你说的这个事儿,重点是和各部门沟通,要让各项工作围绕公司的重点工作展开,要把各个必备环节的关键任务列出来。必要时,可以开个培训会。需要我参加,提前告诉我。我会支持你的。”牛高在一旁冷眼旁观,一看两人想去京都都没有戏,竟蹦出了一句歌词,“我想去桂林。”只是这唱歌的声音明显没有压下来,让古桥听见了。他便对牛高说了句,“小牛,评职称的事,你准备得怎么样了?”这话一说,牛高立即站了起来,连忙解释,“我就是看李部长要去京都学习,也想一起去学学。一不小心,一下子把心里话说出来了。”又说,“我最近正在复习英语,争取今年能一次考过。”其实,牛高很明白,没有古桥的首肯,他这个高工,即使条件都具备了,也上不了会,更别说批准了。牛高本就是个工程男,有一种放荡不羁的气质。平时仗着自己技术过硬,流里流气惯了。但在这个事上,关系重大,他可不敢和古总开玩笑。
下午下班前,李伟即联系好了考察事宜。他出了份行程表和费用预算,交古桥审核。其实,派人赴京学习,古桥早和姚总汇报过了。但由于投诉监督处理这个岗的人员一直未到位,便耽搁了下来。他看了看考察组的成员,见李伟写着他是组长,李伟自己和陈玲玲是成员。随即向李伟交代,“这次考察我就不去了。你来带队,销售公司和物业公司各派一人。陈无遇参加,并让他负责管理费用。”李伟立即按古总的意思修订了方案和预算,并安排陈无遇办理了1万元的借款手续。
事毕,企管部每个人心里都七上八下,感觉陈无遇肯定大有来头。要不然,一个试用才几天的员工,怎么一下子就能借那么多钱?
陈无遇在临走之前的一个晚上,坐着末班车,回到了出租屋,看高长功还没有回来。他知道高长功最近除了给段永和写过一个材料外,主要的精力都在火锅店上,连省台的事也很少去理。不过省台总编室的老朱,对高长功很理解,毕竟人家高长功在县上是组织部的二把手,全县多少干部要很尊敬,现在来为他做免费的服务,他还有什么意见?有事就忙吧,何况除了工作这一层关系,两人还是好朋友。
等到高长功回来,已经很晚,陈无遇还是把单位派去京都考察的事和他说了说。高部长听了,很为陈无遇高兴,便建议陈无遇在长安地产好好干,珍惜这份工作。陈无遇应了声,便休息了。
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下午上班,古桥又在办公室告诉陈无遇,“如果王雪儿再来闹,一定要想办法稳住对方。”因为被油烟影响的住户可能不止一家,一是退房的口子不能开,二是任何时候不能说赔偿,最多也只能是补偿。陈无遇说,“古总放心,我会处理好的。如果有什么情况,我会第一时间向您汇报。”古桥这个总经理助理比部门经理高半格,却又不是公司副总级别,所以没有单独的办公室,还是和企管部的员工在一起办公。说这话时,部长李伟也在办公室。古桥也没有向李伟说什么。只见李伟主动坐到了古桥的班前椅上,问古桥,“古总,您看王雪儿的事,还要我做些什么?”古桥说,“小陈刚来公司情况不熟,你作为部长要多带带。”他又说,“这件事很重要,关系公司的品牌。姚总很重视客户服务工作,特别是产品的品质和公司品牌的美誉度,都是我们当前企业管理部的重点。希望你好好思考一下,拿出一个提升方案。”其实,古桥也清楚,让李伟到施工现场考核项目进度还可以,这种要出要思路的事,估计他是弄不出什么像样的东西的。果然,李伟搞了一周,弄了三四稿都没有通过,甚至让古总很生气。一次,当着办公室同事的面,古总批评了他,“作为企业管理部的部长,需要有思路,有想法。管理水平要提高,首先你这部长要带头学习。千万不要以为,这是国有企业,就可以混日子。在高新区,改革创新的最主要亮点就是包括我们这样的国企,不再是铁饭碗。”李伟憋得满脸通红。他这个身高一米八的山东大汉,一时不知道如何应答。古桥又说,“李部长,你来公司也有几个月了,你也是长安交通大学的研究生,一定要努力工作。”李伟稍稍缓了缓气,说道,“古总,这个工作我确实干得很艰难,还需要向您学习。您有什么好的建议?”古桥想了想,便说,“看来,你们确实要好好学习学习。这样吧,这两天你和京都惠唐公司的秦总联系一下,让他们帮我公司在京都联系两三家客户服务体系做得好的公司,你带队去考察一下。如何?”李伟一听,心里立刻多云转晴。心想,古总这人说话难听,但对人还是很真诚,很关心。办公室里其他几位都坐不住了。在李伟回到座位与京都联系的时候,陈玲玲向古总汇报,最近西高新统计局又发了几个文件,如何如何。古总只说了句,“这事,让你们部长决定即可。”陈玲玲一直管着企管部的小金库,也想借机随李伟去京都玩一玩。陈玲玲刚回座位,王路又站到古总办公桌前,象征性地俯下身子,向古总汇报说,“公司这几个月的工作计划编制起来非常难协调,也需要向先进的企业学习学习。”古桥知道他的意思,但只是说,“你说的这个事儿,重点是和各部门沟通,要让各项工作围绕公司的重点工作展开,要把各个必备环节的关键任务列出来。必要时,可以开个培训会。需要我参加,提前告诉我。我会支持你的。”牛高在一旁冷眼旁观,一看两人想去京都都没有戏,竟蹦出了一句歌词,“我想去桂林。”只是这唱歌的声音明显没有压下来,让古桥听见了。他便对牛高说了句,“小牛,评职称的事,你准备得怎么样了?”这话一说,牛高立即站了起来,连忙解释,“我就是看李部长要去京都学习,也想一起去学学。一不小心,一下子把心里话说出来了。”又说,“我最近正在复习英语,争取今年能一次考过。”其实,牛高很明白,没有古桥的首肯,他这个高工,即使条件都具备了,也上不了会,更别说批准了。牛高本就是个工程男,有一种放荡不羁的气质。平时仗着自己技术过硬,流里流气惯了。但在这个事上,关系重大,他可不敢和古总开玩笑。
下午下班前,李伟即联系好了考察事宜。他出了份行程表和费用预算,交古桥审核。其实,派人赴京学习,古桥早和姚总汇报过了。但由于投诉监督处理这个岗的人员一直未到位,便耽搁了下来。他看了看考察组的成员,见李伟写着他是组长,李伟自己和陈玲玲是成员。随即向李伟交代,“这次考察我就不去了。你来带队,销售公司和物业公司各派一人。陈无遇参加,并让他负责管理费用。”李伟立即按古总的意思修订了方案和预算,并安排陈无遇办理了1万元的借款手续。
事毕,企管部每个人心里都七上八下,感觉陈无遇肯定大有来头。要不然,一个试用才几天的员工,怎么一下子就能借那么多钱?
陈无遇在临走之前的一个晚上,坐着末班车,回到了出租屋,看高长功还没有回来。他知道高长功最近除了给段永和写过一个材料外,主要的精力都在火锅店上,连省台的事也很少去理。不过省台总编室的老朱,对高长功很理解,毕竟人家高长功在县上是组织部的二把手,全县多少干部要很尊敬,现在来为他做免费的服务,他还有什么意见?有事就忙吧,何况除了工作这一层关系,两人还是好朋友。
等到高长功回来,已经很晚,陈无遇还是把单位派去京都考察的事和他说了说。高部长听了,很为陈无遇高兴,便建议陈无遇在长安地产好好干,珍惜这份工作。陈无遇应了声,便休息了。
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